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      1. 售后服務shouhou
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        經營信條: 鑄源通品牌 讓用戶滿意 是我們永恒的追求。

        鞏義市源通機械科技有限公司自成立以來一直為客戶提供好的服務。我們的服務貼心,制造精心,令客戶放心。"以客戶為導向",為客戶提供整體服務;

        服務宗旨: 對每一道工序負責,對每一臺產品負責,對每一位用戶負責

        源通公司以精湛的工藝和好技術水平贏得了許多榮譽,源通公司更是視質量為生命,奉用戶為動力。 用戶就是我們的一切。在產品的銷售上,客戶的利益是我們首先考慮的,我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。強大的設計開發、生產制造、安裝調試、技術維修、不定期回訪,嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環節都做了精心安排,解決了客戶一系列的后顧之憂。


        我們將會一直遵循對每一道工序負責、對每一臺產品負責、對每一位用戶負責的質量方針,竭誠為用戶服務。我們所做的一切將全力為您著想。我們深信:對您奉獻一顆真誠的心同樣會有真誠回報!


        公司加強雙方的交流與溝通,不僅僅是希望了解客戶對產品的評價,更重要的是進入一種"引導用戶消費,讓用戶放心"的服務新時代!

        源通員工已經樹立了良好的服務理念:用戶設備發生故障時的及時維修;售前為用戶提供項目設計、工藝流程設計;用戶的設備選購方案制定;易拉罐粉碎機提供;耐心周到的用戶培訓;及時排除故障維修以及代為用戶試驗解決疑難加工問題等。

        服務承諾:

        售前服務:  

        為您提供項目設計、工藝流程設計,適合您的機器設備選購方案的制定,根據您的特殊需求,設計制造產品,為您培訓技術操作人員 。

        售中服務:  

        陪您一起完成對設備的驗收,協助擬訂施工方案和詳細流程。

        售后服務  


        公司派技術人員到現場指導設備安裝、調試現場及培訓操作人員 。


        24小時全天候電話服務,節假日照常服務 。


        質量方針:以人為本、科技為先、盡善盡美、顧客至上


        質量理念:今天的質量 明天的市場


        品質理念:堅強、寬厚、可靠、守信


        工作精神:嚴謹務實 


        人才理念:人盡其才


        團隊意識:加強溝通 相互協調 形成合力


        企業精神:懂得更多 做得更好


        服務理念:您的滿意,我們的追求


        五心運作: 我們做到:用心、愛心、熱心、誠心、虛心;客戶感到: 放心、稱心、舒心、溫馨、傾心;


        六種規范: 儀容規范、語言規范、行為規范、著裝規范、設施規范、流程規范

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